4261
В «Пятерочках» начали тестировать «говорящие» на трех языках кассы
X5 Retail Group начала тестировать кассы самообслуживания под названием «Выручай-кассы», пишут Ведомости со ссылкой на сообщение компании.
Они предусмотрены для самостоятельной оплаты товаров, в них есть голосовой интерфейс на трех языках: русском, английском и китайском.
Кассы самообслуживания уже появились в двух «Пятерочках» в Москве. Точные адреса компания не раскрывает. У подобных касс все равно будет стоять сотрудник магазина для помощи оплаты покупок, который будет проверять документы при покупке алкоголя и сигарет, говорится в сообщении X5 Retail Group. Там же уточняется, что касса самообслуживания принимает к оплате наличные деньги, банковские карты, купоны и карты лояльности.
Голосовой интерфейс поможет пенсионерам быстрее понять принцип работы нового оборудования и получить удовольствие от покупки, считают в компании. Кроме того, эти кассы помогут сократить очереди в магазинах и сделать работу сотрудников супермаркетов «более активной», говорится в сообщении.
По предварительным прогнозам, после тестирования через кассы самообслуживания будет проходить около 50% покупок. Тестирование проекта закончат в декабре 2018 года. К этому моменту около 50 касс самообслуживания появятся в 10 московских «Пятерочках». Дальнейшие планы компания не уточняет.