Отписки и бездействие: на управляйку, директора которой задержали после гибели девушки, рязанцы жаловались на протяжении трех лет

Жалобы на управляющую компанию «Олимп сервис», руководителя которой сегодня задержали в рамках расследования уголовного дела о гибели 27-летней девушки, появлялись регулярно с 2023 года.

В комментариях под постами губернатора Павла Малкова в его официальном телеграм-канале рязанцы писали, что УК не выполняет своих обязанностей и не реагирует на обращения жителей.

О том, что с крыше дома № 21/24 на Первомайском проспекте над тротуаром нависает глыба льда рязанка Татьяна Цымбалова предупреждала еще 1 марта. А 4 марта эта глыба упала и убила проходящую под ней 27-летнюю девушку.

«Первомайский проспект,  д.21. С крыши нависает огромная глыба льда. Внизу на тротуаре лужа, которую можно обойти только прям под этой глыбой. УК Олимп-Сервис обслуживает это здание. Прошу отреагировать оперативно, пока на кого-нибудь это не упало!», — написала она в комментариях под постом губернатора.

Татьяна обратила внимание, что это только одно из зданий на центральной улице Рязани, и что по всему городу с крыш на тротуары летят огромные куски льда. Она также отметила, что на портале «Решаем вместе» кто-то оставлял обращение 17 февраля по этому же вопросу.

«УК Олимп сервис не считает нужным реагировать?», — уточнила она в тот же день. оперативно Татьяне никто не ответил, а 3 марта, то есть накануне гибели девушки, в комментарии пришли представители госжилинспекции Рязанской области«Обращение взяли в работу. Управляющая организация неоднократно проводила работы по удалению наледи», — заявили в ведомстве.

Татьяна Цымбалова возмутилась этим ответом, обратив внимание, что в госжилинспекции заявили о неоднократной уборке наледи за день до трагедии.

«Однозначно ложь! Если хотя бы раз за зиму всю крышу нормально почистили, не образовалось бы такого количества льда. В какие дни проводилась очистка крыши, можете ответить? С 17 февраля висит первое обращение на „Решаем вместе“. Почему не контролируется, не проверяется работа УК?», — спросила рязанка.

В разговоре с YA62.RU Татьяна рассказала, что очень близко восприняла известие о гибели девушки. «Ужас, шок от того, что на центральной улице произошла такая трагедия. Тоска, злость и разочарование от того, что не успели отреагировать должным образом. Сразу еще больше стало волнительно за близких, за детей. Сейчас хожу и только смотрю наверх», — ответила она.

По ее мнению, в городе необходимо создать реестр зданий с покатыми проблемными крышами, которым требуется особое внимание в зимнее время. Ее последний комментарий под постом губернатора остался без внимания.

13 февраля во дворе дома в Дядькове на улице Грачи, 81, который находится в ведении все той же УК «Олимп сервис», снежные глыбы обвалились на припаркованную под окнами машину.

«С многоквартирного дома снег сошел на автомобиль. Повредил лобовое стекло, крышу, капот. Мы вызвали участкового для фиксации и эксперта для оценки ущерба. УК ущерб возмещать отказалась. Там ответили, что не надо было парковать машину, и что надо было и погоду смотреть. Но рано утром был минус, а в обед потеплело. Супруг уезжает рано на работу на служебной машине. Никаких объявлений, предупреждений, ограждающих лент не было», — рассказала YA62.RU хозяйка поврежденного автомобиля Анастасия Володина.

В настоящее время их семья готовит иск в суд на управляющую компанию. По словам Анастасии, все могло бы закончиться куда хуже, потому что там гуляют дети, и эта лавина с крыши могла сойти им на голову.

20 февраля на УК «Олимп-сервис» жаловалась рязанка Ирина Юрьевна. «Толку от вашей работы ноль. Сколько раз обращались к вам, одни отписки. Пока не начнёте рублём наказывать управляющие компании, так всё и останется. Управляющая компания „Олимп сервис“ — одни претензии. За что мы платим содержание жилья, если они его не содержат», — написала она в комментариях под постом губернатора.

В разговоре с нами Ирина Юрьевна ответила, что за два года, пока эта УК отвечает за их дом, никакие работы должным образом не проводятся.

«Ежемесячно платим за содержание жилья, а работы не видим, дворника нет, уборщицы нет. В нашем доме вместе со снегом отвалились снегозадержатели, висят перед окнами и над подъездом. Обещали, что до 10 придет специалист, но пока как было, так и есть. Канализация затопляла квартиру на первом этаже, решили вопрос только через горячую линию в министерстве», — рассказала она.

Историю с погибшей девушкой она восприняла близко к сердцу. «Мне ее очень жалко, молодая, ровесница моего младшего сына. Родителям соболезную, невосполнимая утрата», — сказала Ирина Юрьевна.

В январе на злополучную УК жаловалась в телеграм Малкова рязанка по имени Вера. «Рязань, Качевская, 36. Не чищен снег возле дома, непроходимые барханы. В официальном домовом чате на просьбы прислать трактор, УК „Олимп Сервис“ игнорирует обращение граждан. Отвратительно обслуживают дом», — писала она.

В беседе с нами она ответила, что начиная с самого начала работы в их доме этой УК она выполняет свои обязанности очень плохо.

«Месяца три искали уборщицу, собирали по этому поводу даже собрание (июнь, июль, август, при этом не сделали перерасчет в платежах из-за отсутствия уборки, хоть всем пообещали). Сейчас говорят, что нет дворника. Снег возле дома не расчищают. Представитель УК Кристина Игоревна дерзит в официальном домовом чате, совершенно некомпетентно исполняет свои обязанности. Народ постоянно жалуется, выпрашивает, чтобы почистили снег, убрали в подъезде и возле дома мусор», — говорит Вера.

Когда были снегопады, трактор, по ее словам, приезжал только через несколько дней. «Очень некачественно чистил снег, отвалы возле подъездов за ним никто не убирал, не расчищались подходы возле подъездов, тротуары», — вспоминает она.

Один из самых первых комментариев, который нам удалось найти, датирован 12 октября 2023 года. «Павел Викторович, огромная просьба выдать награду УК „Олимп Сервис“, которая ничего ни делает. Ни по одному телефону не дозвониться — ни аварийки, ни администрации, ни руководителя Вопрос во все инстанции, только не надо слать телефоны контролирующих органов — они все равно бездействуют: „Зачем отдавать дома УК компаниям, где нет работников, где одни директора и некому мыть подъезды, подметать, ремонтировать свет?“, — спросил Андрей. Вопрос тогда так и остался без ответа.

Ранее мы рассказывали, что руководителя УК «Олимп сервис» задержали по делу о гибели 27-летней рязанки. Также мы выяснили, что известно об этой управляющей компании и ее директоре.