Видео: менеджер рязанского автосалона навязывает клиенту дополнительные услуги

Менеджер компании «Автоимпорт» пытался навязать клиенту дополнительные услуги и страховку при покупке автомобиля Hyundai Creta. Видео разговора сотрудника автосалона с рязанцем опубликовано на хостинге Youtube.

— Автомобиль выезжает отсюда, на машине будет стоять защита, «сигналка». Это плюс 70 тысяч к цене автомобиля, плюс обязательно идет КАСКО, — сообщил клиенту сотрудник компании.

— Здесь условия реализации, здесь никто никого не заставляет, никто никого не принуждает, но условия продажи автомобиля, что КАСКО делается обязательно, — добавил менеджер.

Он подчеркнул, что это условие дилерского центра, и если оно не нравится клиенту, то ему в течение 15 минут возвращают деньги.

Клиент отметил, что в договоре на поставку машины не было никакого дополнительного условия на покупку КАСКО. На вопрос о том, стоит ли на автомобиле дополнительное оборудование, менеджер ответил, что она в заводской комплектации.

Менеджер посоветовал обратиться по вопросу дополнительного оборудования и страховки к руководству.