Клиенты «Аэрофлота» массово сообщают об отмене бронирований

Клиенты «Аэрофлота» жалуются на авиакомпанию из-за отмененных бронирований, сообщает РЕН ТВ.

19 октября на сайте «Аэрофлота» появились билеты на Пхукет по 10-15 тыс. рублей. Люди забронировали перелеты и отели.

Однако сегодня «Аэрофлот» разослал всем, купившим дешевые билеты, предупреждения о том, что их бронирование аннулировано, потому что было оформлено некорректно. В авиакомпании все списали на технический сбой и предложили взамен промокод на скидку 30% сроком на неделю.

По информации издания, в чате пострадавших от действий «Аэрофлота» уже более тысячи человек.

Как заявил глава «Общественной потребительской инициативы» Олег Павлов Известиям, в действиях «Аэрофлота» есть признаки сразу нескольких нарушений. По его мнению, речь может идти как о введении потребителей в заблуждение, так и о мошенничестве.