«Ваш контроль» перешел на верификацию пользователей через ЕСИА

Портал «Ваш контроль» (vashkontrol.ru), на котором граждане оценивают качество полученных ими госуслуг, перешел на верификацию пользователей через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), используемую на едином портале госуслуг, сообщает Интерфакс.

Согласно постановлению правительства РФ от 12 ноября 2016 года, право оставлять отзыв о качестве госуслуг должны иметь только пользователи, зарегистрированные через ЕСИА. Персонализированная работа с пользователями сайта «Ваш контроль» через ЕСИА позволит повысить уровень контроля за работой ведомств с отзывами граждан, даст возможность вышестоящим органам более адресно реагировать на жалобы.

Новшество направлено в первую очередь на предотвращение использования системы недобросовестными пользователями и уменьшение количества недостоверных отзывов и оценок, намеренно повышающих или понижающих показатели работы тех или иных подразделений ведомств.

Оценки граждан являются составной частью KPI чиновников, оказывающих госуслуги. Ежемесячно через систему оценивается около одного миллиона услуг.