6600
Поворот TUDA. Как рязанцам сэкономить с новым сервисом такси
Даже среди горожан до сих пор жив стереотип, что поездка на такси — дело страшно затратное, и дешевле бежать всей семьей на переполненную маршрутку, чем вызвать машину и с комфортом добраться до нужного адреса. На самом деле это мнение ошибочное. Каждый год в Рязани появляются новые сервисы такси, что создает здоровую конкуренцию за внимание пассажиров. И главное конкурентное преимущество сегодня — это цена поездки. Новички всегда предлагают максимально выгодные для пассажира условия, а мы — репортеры — любим тестировать работу новичков.
Журналист YA62.ru испытал на себе недавно появившееся в Рязани такси TUDA, и нашел у нового сервиса ряд завидных преимуществ перед конкурентами. Начнем, конечно же, с цены...
Пять километров за 80 рублей
Стоимость поездки — первый и главный критерий, по которому пользователи выбирают оператора такси. Не ошибусь, если скажу, что у многих рязанцев в смартфонах «живет» сразу несколько сервисов, по которым пробивается средняя цена за поездку. Естественно, предпочтение отдается тому, кто предлагает дешевле.
Открываем приложение TUDA и первое, что видим — стоимость подачи автомобиля 60 рублей. Вводим адрес поездки и оказывается, что, например, от самого края Касимовского шоссе до площади Ленина можно доехать за 80 рублей. Стоит отметить, что эта цена сильно ниже рыночной. Но ее можно сделать и еще ниже. Например, запустив в приложении промокод.
Для новых пользователей TUDA в Рязани действует «волшебное слово» 555, которое нужно вбить в графу «промокод» в приложении. В ответ сервис подарит 555 бонусных рублей, и ими можно будет оплатить до 30% стоимости поездки. Особенно приятен такой комплимент от сервиса будет тем, кому приходится ездить в пригород.
Например, мне иногда нужно быстро съездить в Рязанский район, и обычно поездка обходится в 550 рублей. TUDA со всеми бонусами и скидками делает поездку в два раза дешевле.
Наверняка у вас возникнет вопрос: почему так дешево? Дело в том, что компания компенсирует водителям скидку за свой счет. И получается, что такой подход выгоден всем: водитель не теряет в деньгах, а пассажир получает машину максимально быстро и с приятной скидкой.
Вот что говорят об этом сами сотрудники компании:
— Знаю, что в некоторых такси водители могут стоять в двух шагах от адреса и при этом не брать заказ, потому что поездка дешевая, — рассказал водитель TUDA Сергей. — Сколько раз слышал от пассажиров, которые опаздывали на поезд, что либо цены заоблачные, либо никто не едет. За себя скажу, что стараюсь забирать клиентов быстро. И здорово, когда за это еще и компенсация падает. Мы же тоже люди, нам тоже приятно работать, когда отношение к нам, как профессионалам, человеческое.
Заказать TUDA заранее
Заказ такси не «на сейчас», а на определенную дату и время — одна из самых классных функций нового рязанского сервиса. Стоит сказать, что такая услуга есть далеко не у всех, при этом в использовании она очень удобна. Скажем, если меня будет ожидать ночная поездка на поезд или утренний рейс в деревню, я воспользуюсь услугами того сервиса такси, который позволит заказать машину заранее. Эта услуга, хоть и кажется незначительной, здорово экономит время и нервы клиента.
Но помимо отложенного заказа у TUDA есть еще несколько клиентоориентированных услуг, которые рано или поздно могут пригодиться каждому пользователю.
Например, пользователи могут составлять сложные маршруты из нескольких адресов и менять маршрут по ходу движения. В пожеланиях к заказу есть возможность сообщить водителю о дополнительных условиях: указать, что пассажиром будет ребенок, с какой купюры потребуется сдача, добавить багаж, перевозку животного, попросить водителя донести вещи и встретить с табличкой.
— С табличкой я, конечно, еще никого не встречал, — смеется водитель Илья на мой вопрос о такой услуге. — Но вот вещи доносить помогал и до подъезда, и до двери. Еще здорово, что клиент может менять маршрут и система сама его перестраивает и пересчитывает. Не надо множества сложных манипуляций — все предельно понятно для клиента, и при этом не усложняется жизнь водителя.
А еще TUDA такси можно заказать не только для себя, но и для другого человека. Например, для друзей или родителей. Для этого в пожеланиях к заказу нужно указать телефон будущего пассажира и он получит информацию о заказе: марку, госномер автомобиля и время прибытия.
— Всегда заказываю такси для мамы, потому что она у меня не дружит со смартфонами, — рассказывает рязанка Мария Слетова. — И опять же, не будет же она стоять зимой на остановке, обзванивая все городские такси и выясняя, где дешевле. Конечно, мне проще это сделать с телефона по приложению. Плюс я могу там же отследить трек и точно знать, где она и как скоро приедет.
Островок безопасности
Кстати, возможность поделиться треком поездки — это еще и «островок безопасности» для пассажиров, которые предпочитают перестраховаться, вызывая такси. Помимо этого у TUDA есть служба поддержки, которая не оставит наедине с проблемой ни пассажира, ни, что немаловажно, водителя.
Пользуясь приложением, я даже не сразу обратила внимание, что тариф в приложении только один — «Стандарт». В компании объясняют, что этот факт никак не влияет на качество предоставляемых услуг. Сервис следит за состоянием машин, придерживается ориентиров на автомобили комфорт-класса и приглашает на работу только проверенных водителей.
— У нас шутка такая есть профессиональная, что таксисты делятся на три типа: водители, водилы и водятлы, — смеется таксист Владимир. — Так вот. Сейчас TUDA работать пришли только водители — аккуратные грамотные специалисты. Это можно и по рейтингам таксистов посмотреть. Да и по поездкам все сразу становится понятно.
Рязанцам на заметку: приложение TUDA можно скачать в маркетах Play Store и App Store. Расплачиваться, по традиции, можно наличными или привязав свою банковскую карту к приложению. А еще у всех рязанских пользователей сейчас есть возможность получить по 100 премиальных рублей за каждого друга, который установит приложение и совершит три поездки. Для это нужно поделиться с друзьями своим личным промокодом в приложении. Друг тоже получит 100 премиальных рублей на первые поездки.
В заключение отмечу, что такси TUDA демонстрирует всестороннюю выгоду и высокое качество сервиса.
TUDA вызвала такси Дарья Копосова