В РЖД рассказали о задержках поездов из-за непогоды в Ростовской области

Как сообщают в ОАО «РЖД», непогода в Ростовской области внесла серьёзные коррективы в график движения поездов — в настоящий момент с опозданием следуют 111 составов, и максимальная задержка достигает 7 часов, однако 8 поездов уже прибыли на конечные станции, а железнодорожники продолжают работать в усиленном режиме, чтобы как можно быстрее нормализовать ситуацию.

Пассажиры не остаются без внимания: сотрудники поездных бригад делают всё, чтобы скрасить время ожидания и оказать любую необходимую помощь, а на вокзалах Северо-Кавказской железной дороги организован возврат и переоформление билетов, кроме того, для пассажиров бесплатно доступны залы повышенной комфортности, комнаты отдыха и камеры хранения.

В компании также уточнили, что время отправления некоторых поездов, следующих через Рязань, с начальных станций изменено: поезд № 151, везущий пассажиров из Анапы в Москву, отправится 26 июля не ранее 18:45 вместо запланированных 17:15, а поезд № 42, на котором можно добраться в Саранск, покинет столицу 27 июля не ранее часа ночи вместо 21:50 26 июля.

Железнодорожники прилагают максимум усилий для восстановления графика, а пассажиры, чей путь затянулся более чем на 4 часа, обеспечиваются горячим питанием, а обо всех изменениях компания оперативно оповещает по СМС.

Следить за актуальным движением поездов можно в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте перевозчика или по круглосуточному бесплатному телефону центра поддержки клиентов.