Житель Рязани отсудил более 80 тысяч рублей у изготовителя телевизора за дефект, сообщает пресс-служба облсуда.
В начале ноября 2017 года истцом в магазине был приобретен телевизор. В ходе эксплуатации изделия он выявил недостатки и обратился в сервисный центр производителя с целью осуществления гарантийного ремонта.
В марте 2018 года истец направил в адрес ответчика — ООО «Самсунг Электроникс Рус Калуга», как изготовителя товара, претензию с требованием вернуть уплаченные за телевизор денежные средства. Ответчик в удовлетворении требований отказал.
В апреле того же года истец обратился за проведением независимой технической экспертизы. В телевизоре обнаружены производственные дефекты, которые образовались в процессе производства вследствие нарушения технологического режима изготовления изделия. После этого истец обратился в суд.
Была проведена судебная экспертиза, согласно которой было выявлено, что причиной неисправности телевизора является производственный дефект в виде изгиба металлической рамки подложки, вследствие чего образовались трещины матрицы. Она находится в неисправном неработоспособном состоянии.
Суд удовлетворил исковые требования истца, вынес решение о взыскании с ответчика денежных средств за телевизор, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов по оплате услуг представителя на общую сумму 83 327 рублей.
Ответчик с решением суда первой инстанции не согласился и подал апелляционную жалобу. Рязанский областной суд решение районного суда оставил без изменения, апелляционную жалобу — без удовлетворения.
Решение вступило в законную силу.