Новый формат празднования Дня риелтора в Рязани — деловая игра «ФаБРИка Роста»

В Рязани подведены итоги деловой игры «ФаБРИка роста», проведение которой было приурочено к празднованию «Дня риелтора-2017».

Подобный формат праздника профессионального участника рынка недвижимости практикуется в нашем городе впервые. Это стало возможно благодаря инициативе Рязанской Палаты Недвижимости (РПН). Открывал мероприятие президент Рязанской палаты недвижимости Александр Ефремов, который поздравил всех с Днем риелтора. Он рассказал, чем занимается палата, презентовал новый информационный ресурс для риелторов МЛС62, а также сообщил, что сегодня в РПН входит 30 сертифицированных агентств и количество участников постоянно растет. Так, совсем недавно в палату приняли новую компанию «Гранд-М», которая осуществляет свою деятельность на территории Москвы.

Разработчики и ведущие игры — Светлана Проскурина и Мария Книжникова из Ростов-на-Дону. Деловая игра проходила 9 и 10 февраля в Туристическом развлекательном комплексе «Окская жемчужина». Длительность каждого игрового дня 8 часов — с 10:00 до 18:00. Общее количество участников — более 250. Это руководители и сотрудники рязанских агентств недвижимости, представители банков, строительных, страховых и оценочных компаний, а также риэлторы из города Орла.

В ходе игры участники отрабатывали все этапы развития агентства недвижимости, получали новые знания и полезные навыки для продуктивной работы, устанавливали деловые контакты, обменивались опытом с коллегами и партнерами, реализовывали моделирование реальных бизнес-процессов риелтора, решали непростые вопросы, возникающие при работе с недвижимостью и получали ценные рекомендации.

В первый игровой день участники разделились на 10 команд по 11 человек, во второй — на 10 команд по 13 человек. Одна команда — это одно игровое агентство недвижимости, для каждого из которых был назначен руководитель. Также была сформирована команды «клиентов» из 10 участников. Игра состояла из трех таймов, где участники зарабатывали баллы/фишки.

Перовому тайму предшествовали: рассказ ведущих об игре; разминка, когда участники обменивались визитками и дружескими объятиями, исполняли парный танец; жеребьевка, инструктаж руководителей и команды клиентов, а также конкурс «Плечо друга» (на небольшом поле 8 участников каждой команды пытались устоять, не выходя за пределы). Далее первый тайм — рождение команды: игроки придумывали названия, девиз/кричалку команды и представляли ее команде клиентов и ведущим. Второй тайм — поиск и привлечение клиентов, установление контакта. Каждый из 10 клиентов поочередно переходил от команды к команде, называл свою проблему, связанную с покупкой/продажей недвижимости; переговорщик предлагал те или иные услуги и варианты решения в зависимости от ситуации клиента.

В связи с тем, что в мероприятии принимали участие представители банков и девелоперов, организаторы решили дополнительно включить еще два кейса — переговоры с застройщиком и консультация с банком. Убедить представителя застройщика заключить контракт именно с его агентством недвижимости — вот цель каждого делегата от команды. Третий тайм — договор с клиентом. Снова клиенты со своими разными ситуациями иду в агентства недвижимости (команды), переговорщики предлагают им свои условия покупки/продажи недвижимости, клиенты решают с кем подписать договор.

Решение игровых ситуаций с игровыми клиентами совсем не исключали общение с реальными клиентами и урегулирование их проблем. В ходе игры многие риэлторы, когда позволяло время, вели переговоры по телефону со своими настоящими покупателями.

В конце игры команды оценивали эффективность своего руководителя, руководители, в свою очередь, подытожили, что игра помогла выявить ошибки при работе с клиентами. В заключении мероприятия состоялось награждение победителей. Президент РПН поблагодарил всех участников за отличную и честную игру.

Первый игровой день

Номинация «Лучший переговорщик»:

Зоткина Татьяна («Центральное агентство недвижимости»),

Ларькин Владимир («Центральное агентство недвижимости»),

Глатких Сергей («Центральное агентство недвижимости»),

Кислицина Юлия («Центральное агентство недвижимости»),

Давиденко Ольга (АН «Новоселье»),

Беляева Галина («Центральная Ипотечная Корпорация»),

Пирогова Вера (АН «Новоселье»),

Говорков Михаил («Центральное агентство недвижимости»),

Лазарева Юлия (АН «НИКА»).

Номинация «Лучший руководитель»:

Морозова Ирина («Центральное агентство недвижимости»),

Кулешова Надежда («Центральное агентство недвижимости»),

Семенец Игорь (АН «Удачный выбор»).

Команда-победитель:

«У нас все дома» — руководитель Семенец Игорь (АН «Удачный выбор».

Второй игровой день

Номинация «Лучший переговорщик»:

Смирнова Елена («Центральное агентство недвижимости»),

Бодагова Зоя («Центральное агентство недвижимости»),

Данилова Жанна (АН «ГРАНД-Н»),

Иванова Галина (АН «Этажи-Р»),

Муравьев Александр («Центральная Ипотечная Корпорация»),

Миннахметова Фаина («Центральное агентство недвижимости»),

Котова Ольга (АН «Рязань-Этажи»),

Муратов Василий (АН «Компаньон»),

Чулкова Ирина («Центральное агентство недвижимости»).

Номинация «Лучший руководитель»:

Кобзев Олег («Агентство недвижимости на Садовой»),

Волков Игорь (АН «Лабрис»),

Баринова Светлана (АН «Удачный выбор»).

Команды-победители:

«Максимум» — руководитель Кобзев Олег («Агентство недвижимости на Садовой»),

«Жить хорошо» — руководитель Рыкова Ирина (АН «Квартиры Рязани»).

За подготовку данного мероприятия НП «Рязанская Палата Недвижимости» выражает благодарность своим спонсорам и партнерам. Они не просто помогли состояться данному мероприятию, но и на протяжении многих лет поддерживают, своевременно и незамедлительно откликаются на просьбы, содействуют во всех начинаниях и эффективно ведут общий бизнес с РПН и ее членами.

Генеральные спонсоры: