Крупнейший в мире онлайн-магазин Amazon планирует открыть первую в своей 20-летней истории торговую точку вне интернета, сообщает The Village со ссылкой на The Wall Street Journal.
Первый офлайн-магазин компании появится в Нью-Йорке — в 12-этажном здании напротив знаменитого небоскреба Empire State Building в районе Манхэттена. Он начнет работать перед рождественскими праздниками и будет исполнять роль небольшого склада — здесь покупатели смогут самостоятельно забрать товар, а также обменять его в случае необходимости. Отсюда же будет осуществляться курьерская доставка некоторых заказов. Также Amazon может использовать новую торговую точку для продажи собственных гаджетов — электронных книг, планшетов и смартфонов.
Предполагается, что офлайн-магазин Amazon поможет продвижению бренда компании, а также повысит удовлетворенность покупателей качеством обслуживания. Если эксперимент пройдет удачно, то такие же магазины появятся и в других городах США.