Российское турагентство пожаловалось на Booking.com

Турагентство «Онлайнтур» пожаловалось в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) на сервис онлайн-бронирования отелей Booking.com, пишет «Коммерсант».

Согласно данным издания, против системы оформлены сразу две жалобы — за нарушение законов «О рекламе» и «О защите конкуренции». В частности, «Онлайнтур» не устраивают договоры, которые сервис заключает с отечественными отелями. В них присутствует обязательный пункт о том, что стоимость размещения через Booking.com должна быть самой низкой. Из-за этого клиент не может забронировать номер дешевле на сайте самого отеля или другого агентского сервиса. Одновременно с этим «Онлайнтур» сомневается в правдивости указанных на сайте заявлений о гарантии «лучшей цены» и «бронировании без комиссии».

Агентство просит ФАС принять меры, так как действия Booking.com могут привести к полной монополизации рынка онлайн-бронирования в России.