
Пьяный пассажир смог найти лишь 20 рублей для оплаты поездки и начал оскорблять водителя
Рязанка, работающая водителем такси, столкнулась с попыткой нападения от пассажира. Девушка выслушивала нецензурные угрозы от мужчины на протяжении всей поездки, а когда пришло время расплачиваться, пассажир попытался нанести ущерб автомобилю.
Водитель Елена опубликовала запись конфликта на своей странице в соцсетях. Журналисту YA62.RU она рассказала, что вечером 8 марта пассажира передали ей под руки две женщины на точке заказа. Елена сразу уточнила, не будет ли с ним проблем, так как он был в состоянии сильного алкогольного опьянения.
«Когда мы с ним ехали, в процессе поездки он разговаривал с кем-то по телефону и говорил о том, что хочет драться и набить кому-то [морду]. Он все комментировал, общался с матом со мной», — рассказывает Елена.
Девушке повезло, что пассажир был крайне пьян
Мужчина вел себя вызывающе всю поездку, но проявлять агрессию конкретно к водителю начал только после вопроса об оплате:
«Когда приехали на конечную точку, я ему сказала, что мы приехали, и какая сумма к оплате — 900 рублей. Он мне сразу же сказал: „Ты [обалдела]?“ Я разговаривала с ним все время вежливо до определенного момента. Он начал искать деньги, достал наличные, швырнул их, там была недостаточная сумма. Потом пытался перевести, но по какой-то причине не мог, то ли не было денег, то ли у него голова не соображала. Все это он сопровождал матами в мою сторону. Я ему предложила свою помощь в переводе денег, на что он сказал: „Помоги себе, мразь“. Дальше я уже не выдержала и начала выгонять из машины без оплаты. Когда он вышел, он сказал, что разобьет мне зеркало. И замахнулся ногой чтобы это сделать. Я его оттолкнула (за машину я горой). Он начал бросаться на меня, я его толкала, он падал, так как он был пьян и у него была плохая координация. Это меня и спасло от последствий. Когда он меня схватил и я не смогла его оттолкнуть, я дала ему между ног ногой. Он отступил, и начал уходить и кричать матом в мою сторону».
Елена подрабатывает в такси уже два месяца, но такой случай произошел с ней впервые. Она не стала обращаться в полицию, так как физического вреда ей не нанесли, только эмоциональное потрясение. Девушка также ведет свой блог в соцсетях, где и выложила видео с инцидентом. Пользователи сети поддержали ее, многие даже предлагали помощь.
В пресс-службе «Яндекс Такси» YA62.RU сообщили, что уже знают о конфликте в Рязани.
«Мы считаем, что самое важное в поездке — безопасность и комфорт всех участников. В правилах сервиса и для водителей, и для пассажиров указано, что вступать в конфликты недопустимо. Мы пересчитали стоимость поездки и компенсировали ее водителю.
Если во время поездки возникает конфликтная или опасная ситуация, и водитель, и пассажир могут сообщить об этом через приложение. В нем есть кнопки безопасности: одна связывает со службой поддержки, другая позволяет сразу вызвать экстренные службы по номеру 112. Водитель также может передать в поддержку запись происходящего в салоне через кнопку «Конфликт», чтобы специалисты сервиса могли быстрее разобраться в ситуации», — пояснили в пресс-службе сервиса.





