«Не хватает только: „Целую, Управление по делам территорий“». Малков отчитал рязанских чиновников за отписки

Губернатор Рязанской области Павел Малков в ходе заседания регионального правительства во вторник, 21 октября, отчитал чиновников за отписки в ответ на обращения граждан.

«Если человек обратился с проблемой — нужно не отмахнуться, а понять её суть и найти решение. У нас есть ведомства, где очень большой поток обращений, но при этом ответы адекватные и понятные. Даже когда нет возможности сразу решить проблему, с жителем выстраивают конструктивный диалог. Это пример, как нужно работать», — заявил губернатор.

Глава региона поручил руководителям органов власти и органов местного самоуправления взять под личный контроль и персональную ответственность работу с обращениями граждан.

«Лично читаю обращения и ответы, которые получили негативные оценки. И требую того же от всех руководителей, отвечающих за свои направления. Каждый ответ — это отношение власти к людям», — заключил Малков.