Владельцы пунктов выдачи Ozon угрожают маркетплейсу их массовым закрытием

Десятки владельцев пунктов выдачи заказов (ПВЗ) Ozon угрожают закрытием из-за введения сервисного сбора со стороны маркетплейса, передает Baza.

Ранее Ozon анонсировал, что с 1 апреля изменит порядок расчета агентского вознаграждения для владельцев ПВЗ — из него теперь будут вычитать сервисный сбор. Как объяснили в маркетплейсе, сбор — это вложения компании в привлечение клиентов, инвестиции в цены для покупателей, работу с заказами клиентов и продвижение ПВЗ на витрине.

В Ozon пообещали, что для небольших ПВЗ (с выручкой до 7 млн рублей в Москве, до 5 млн в Санкт-Петербурге, до 2,2 млн в других городах) сервисный сбор будет один рубль в месяц. Для тех, у кого оборот больше, рассчитать сбор можно в специальном калькуляторе.

В ответ на это десятки ПВЗ закрылись или угрожают закрытием. В объявлениях для клиентов указано, что все вопросы нужно задавать в поддержку маркетплейса.