«Нам самим не хватает»: помогут ли рязанцы человеку в трудной ситуации — эксперимент

У этого эксперимента есть небольшая предыстория, которую, как нам кажется, очень важно рассказать. В нашем обществе довольно часто говорят о необходимости волонтерского и добровольческого движения и том, как здорово помогать людям. Людей различного возраста в настоящее время активно вовлекают в различные мероприятия, чтобы показать, что помощь, особенно безвозмездная, является благим делом.

Когда-то наш журналист Светлана Коновалова, будучи волонтером, не имеющим никаких удостоверений, а помогая людям по зову сердца, думала, что так должны поступать все. Но буквально пару дней назад она начала сомневаться в некоторых вещах.

Недавно, садясь в один из автобусов, я попала в неприятную ситуацию: наличных с собой не было, а смартфон упорно не хотел оплачивать проезд с помощью банковского приложения. Когда с третьего раза мне не удалось заплатить 35 рублей за проезд, водитель автобуса начал кричать на меня.

«Выходите, если у вас денег нет, или платите», — громко и злобно сказал он.

Я ответила, что, возможно, у меня или на терминале проблемы со связью, поэтому, когда мы подъедем к следующей остановке, я попробую приложить телефон еще раз, и заверила, что специально буду стоять рядом с ним, чтобы потом, когда пассажиры будут оплачивать проезд, я смогла попробовать заплатить еще раз.

Тогда водитель, выдвинувшись к следующей остановке, достал микрофон и хамовато произнес на весь салон, что если я не оплачу проезд, то я должна буду покинуть салон или он просто остановит автобус и никого не повезет.

Я тоже пошла на принцип и ответила, что он не имеет права этого делать, потому что я не отказываюсь платить, а просто не могу, и даже открыла приложение своего банка в телефоне, чтобы показать, что деньги у меня есть.

Когда начали заходить другие пассажиры, я снова приложила телефон к терминалу, и лишь на пятый раз мне удалось наконец-то оплатить эти несчастные 35 рублей.

Когда я спросила водителя, не желает ли он извиниться, мужчина ответил, что «не собирается извиняться перед всякими». Конечно, мне было неприятно, поэтому, выйдя из автобуса, я сразу позвонила в УРТ и рассказала о случившемся. На другом конце провода мне пообещали провести разъяснительную беседу с водителем.

Однако в этой ситуации меня больше всего удивило отношение пассажиров: ни один из них не предложил помощи, а все просто молча, но с интересом смотрели на происходящее, будто ожидая хлеба и зрелищ.

Выступила только одна пожилая женщина, которая лишь осудила меня на весь автобус.

В редакции я предложила коллегам провести небольшой социальный эксперимент, чтобы проверить, а готовы ли вообще рязанцы помогать другим, и вместе с журналисткой Дарьей Ходосевич мы отправились на вокзалы города.

Сразу отмечу, что одеты мы были обычно и уж точно не были похожи на маргинальных женщин, выпрашивающих деньги на выпивку и закуску.

Придумав историю о том, что нас не пускает домой после ссоры молодой человек, мы разделили вокзалы. Я взяла на себя автовокзал на Московском шоссе и железнодорожный вокзал Рязань 1, а Дарье достался Приокский автовокзал и Рязань 2.

В итоге я поговорила с девятью людьми, а она — с восемью. Итого 17 человек. А вот кто решил помочь, не задавая вопросов, сейчас мы расскажем.

На центральном автовокзале было многолюдно. Я подошла к одной из женщин. Она сказала, что помочь ничем не может, потому что сама только выписалась из больницы. Рядом сидел мужчина. Я тоже обратилась к нему.

«Самому бы кто помог», — с улыбкой ответил он.

Поняв, что в зале меня уже приметили, я вышла на платформу.

Девушка-студентка ответила, что с удовольствием помогла бы, но у нее просто нет денег, а семейная пара отказала мне в помощи, сказав, что деньги они хранят на карте.

Единственным моим спасителем оказался приятный молодой человек, которого я увидела, когда вернулась в зал и вошла в столовую. Мужчина, не говоря лишних слов, спустился к банкомату и снял 600 рублей, чтобы я могла купить билет. Когда мы сказали ему, что проводим социальный эксперимент, он немного смутился, но потом начал улыбаться.

«Я никогда не отказываю в помощи. Разные ситуации бывают у людей, поэтому я и дал деньги, не задумываясь. Помогать надо всегда, на то мы и люди», — сказал

На вокзале Рязань 1 было не так много народу, но, к сожалению, все, к кому я обратилась, ответили отказом. Некоторые просто говорили, что у них нет денег, хотя я не просила какую-то определенную сумму, а просто говорила, что собираю средства на билет. Но больше всего меня поразила одна из женщин, которая с издевкой сказала, что никогда никому не помогает.

Зал ожидания на вокзале Рязань-2 как всегда был переполнен людьми. «Из этой толпы точно найдется хоть один готовый помочь человек», — подумала я, пока с растерянным видом высматривала, к кому бы подойти первым делом. На глаза мне попались две женщины лет 50, которые вели бодрую беседу, улыбались и посмеивались. К этим дамам с хорошим настроением я и подсела. Женщины тут же замолчали и удивленно уставились на меня, когда я поздоровалась с ними:

— Извините, пожалуйста, за беспокойство, но вы не смогли бы мне помочь? Дело в том, что я приехала из Ряжска в Рязань к парню, мы познакомились по Интернету, а он меня обманул и украл кошелек… Мне бы домой уехать… — с плаксивым видом рассказываю я женщинам душещипательную историю.

Они внимательно слушают, но когда понимают, что я прошу их купить мне билет, сразу говорят: «Нет-нет-нет». Немного помявшись, добавляют:

— Понимаете, мы просто сами сейчас потратились сильно, поэтому не сможем, — с улыбкой пожимает плечами одна из них.

Как только я от них отхожу, их радостный щебет вновь разносится по вокзалу, а я нахожу глазами одинокую молодую женщину, которая занята поеданием булочки. Вид у нее был тоже вполне себе довольный, и к ней я вновь направила свою просьбу. Но женщина с булочкой даже не удостоила меня своим ответом и отвернулась от меня всем корпусом. Возможно, побоялась, что я еще и едой попрошу поделиться. Еще одна дама средних лет на мой вопрос только рявкнула презрительное: «Нет», и больше не смотрела на меня.

Надежда на помощь от рязанцев начала таять у меня на глазах, и уже без каких-либо ожиданий я подошла к двум бабушкам, которые перекладывали свои вещи в сумках на лавочке. Вновь рассказываю им свою историю, теперь уже с ненаигранным растерянным видом. Слушают они меня внимательно, но очень удивленно.

— Просто мы сами пенсионерки… — растерянно говорит одна из них, но неожиданно начинает копошиться в сумке в поисках кошелька.

— Да, нам ведь самим не хватает, — бодро поддерживает ее другая.

Первая женщина находит свой кошелек и вытаскивает оттуда бумажные 5 рублей, протягивая купюру мне.

— Это хотя бы что-то… — кажется, ей и самой стало неловко от этой ситуации.

Ее подруга немного удивленно смотрит на 5 рублей в моей руке и без раздумий достает из своего кошелька еще четыре пятирублевые купюры. Чувства были смешанные, потому что не совсем понятно, решили пенсионерки просто сбыть мелкий номинал или же действительно помогли, чем смогли. Но деньги все же в моей руке. Пусть этого и не хватит на билет в другой город, но эти пенсионерки стали первыми на Рязани-2, кто согласился помочь девушке в трудной ситуации.

— Спасибо вам большое! Извините, но это был социальный эксперимент, — раскрываю я женщинам свой секрет и объясняю, что сейчас вообще произошло.

Бабушка, которая протянула мне 5 рублей, застеснялась еще больше:

— Да ладно вам, это же мало…

— Но это хотя бы что-то, больше никто не согласился помочь.

В ходе общения становится известно, что пенсия у женщин всего 10 тысяч. И если это правда, то их помощь номиналом в 25 рублей автоматически становится бесценной.

На Приокском автовокзале я отправилась сразу на платформы, заполненные ожидающими людьми. История та же, направление другое — Агро-Пустынь. Этот билет стоил еще дешевле, чем до Ряжска.

Первая женщина средних лет после моего вопроса тут же отвернулась от меня, отрезав одно-единственное: «Нет». Рядом стояли две женщины с детьми, которые внимательно меня выслушали. Одна из них немного растерялась и не знала, что ответить, но вторая бойко отправилась к кассам для покупки билета, сказав только: «Да пойдем, конечно».

Я не ожидала, что кто-то согласится мне помочь буквально на первой минуте моего пребывания на автовокзале, но такой человек нашелся неожиданно быстро. Женщина шла уверенным быстрым шагом, я поспевала за ней, удивленно тараня взглядом спину своей спасительницы. И когда мы уже оказались возле кассы, она уточнила у меня нужное направление еще раз:

— Тебе до Агро-Пустыни, да? Да, конечно, я тебе сейчас куплю! — для нее это как будто было само собой разумеющееся.

На этом моменте я открыла ей суть происходящего. У Татьяны на лице появилось неподдельное удивление и улыбка:

— Да что вы! Любой бы помог. Я хоть и многодетная мама, но всегда всем стараюсь помогать.

Мы заверили ее, что помог бы далеко не каждый, обменялись любезностями и распрощались.

На Приокском человек-спаситель нашелся слишком быстро, поэтому я решила «докопаться» еще до людей в конце платформы, которые точно не видели меня до этого. Я высмотрела женщину лет 50, которая увлеченно облизывала мороженое, сидя на лавочке, и подошла к ней. Но не успела я даже рассказать свою историю, а спросила лишь: «Извините, вы не могли бы мне помочь?», как женщина быстро нахмурилась и язвительно ответила:

— С чего это именно я должна? Мне никогда никто не помогал. Почему я должна?

— Просто все отказывают, мне бы домой как-нибудь попасть…

Женщина с мороженым решила перекинуть мою проблему на плечи всех окружающих и громко потребовала: «Помогите кто-нибудь девушке!».

Обернулись люди с двух соседних лавочек. Пожилая пара, ближайшая ко мне, сразу начала выяснять, в чем дело и какая именно требуется помощь. Я начала пытаться обрисовать свою историю, но любительница мороженого вставляла свои 5 копеек в мою речь репликами вроде: «Да она на билет выпрашивает!».

Супруги вообще не понимали, что происходит, они переводили взгляд то на женщину, то на меня. К внезапной перепалке подключились бабушки с соседних лавочек, пытаясь узнать подробности. Когда сварливые реплики с другой стороны прекратились, я все же объяснила ситуацию, и мужчина уточнил конкретнее:

— Сколько нужно?

В этот момент сидящая рядом девушка лет 26 вскочила и быстро сказала мне: «Пойдемте!» Она оказалась шустрее пенсионеров, хоть мне и показалось, что та пожилая пара была не против помочь, просто не успела.

Но девушка стремительно направилась в сторону касс, а я с вновь удивленными глазами за ней. В пылу старческой перебранки я уже и не надеялась на положительное разрешение ситуации. По дороге девушка посмеялась над ситуацией:

— Я вам все куплю. Будете еще бабок всяких слушать! — она имела в виду явно не пожилую пару, а одинокую женщину с мороженым.

Как и в прошлый раз, уже возле касс я открыла спасительнице правду. Девушка тут же потеряла ко мне интерес, попрощалась и тем же быстрым шагом отправилась обратно на платформу. Кажется, примерно так себя ведет человек, который помогает другому просто потому что не может оставить человека в беде, а не ради общественного одобрения и «плюсика» в карму.

В результате этого эксперимента из 17 человек оказались готовы прийти на помощь абсолютно чужой девушке четыре человека. Причем трое из них без колебаний согласились оплатить билет полностью. Много это или мало — решать не нам. Лучше обратить свое внимание на особенности в поведении тех людей, которые согласились помочь, и которые этого не сделали. Хоть спасители и были незнакомы друг с другом, они все как один особо не раздумывали перед своими действиями, не расспрашивали подробности истории и не просили никаких доказательств произошедшей беды.