«МегаФон» по ошибке списал деньги со счетов клиентов
Технический сбой стал причиной, по которой со счетов 25 тысяч клиентов компании «МегаФон» были списаны средства. Деньги были сняты с банковских карт в качестве платежей, сообщает
«Ситуация коснулась всех регионов. По Северо-Западному федеральному округу – всего 1477 абонентов, по стране не более 25 тысяч абонентов. Все вопросы уже решены», – заявили агентству в пресс-службе компании, извинившись.
Собеседница агентства пояснила, что произошел технический сбой, который на данный момент уже устранен. В настоящее время все платежи на счет абонентов зачисляются. В случае необходимости возврата средств абоненты могут воспользоваться услугой «мобильный перевод» и обналичить платеж через вывод на банковскую карту. Комиссии при этом будут компенсированы.
Ранее пользователи соцсетей сообщали, что, начиная с новогодней ночи, оператор постоянно списывает средства с банковских карт, прикрепленных к номеру мобильного телефона.